服务宗旨：顾客满意第一                           

服务保障：严格遵守国家“三包”规定

服务便捷：服务网点覆盖全省，提供上门服务                              

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、

                     受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访